Aneel aumenta peso da satisfação dos consumidores no cálculo da tarifa de energia
A Agência Nacional de Energia Elétrica (Aneel) aprovou nesta terça-feira (27) uma regra que aumenta o peso da métrica de satisfação dos consumidores no cálculo das tarifas de energia elétrica. A medida visa incentivar as distribuidoras a melhorar os serviços, sob risco de reduzir sua remuneração.
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